
东广新闻台全媒体转型 官方APP“新闻+”同步上线
“阿拉不仅可以通过手机听上海全部13套广播频率,还能通过手机当广播新闻的发布者了。”今天,上海青年白领郭先生下载完APP“新闻+”后,在自己的微信朋友圈里兴奋“广告”。
作为大陆第一家类型化纯新闻电台,东广新闻台(FM90.9)今天起正式转型为“互联网新闻广播”。以“全天互动新闻”为载体的互联网电台,除了传统广播频率,东广新闻台将形成由官方APP新闻+、官方网站、阿基米德社区互动等构成的多平台分发矩阵和产品集群,提供适应不同平台的以音频为核心的全媒体新闻内容。郭先生下载的APP“新闻+”,正是东方新闻台全线研发后在昨天同步上线的全新产品。
东广新闻台总监毛维静告诉记者:“‘新闻+’是东广新闻台朝互联网广播转型的标志性产品。除了收听上海全部13套新闻广播频率的基本功能外,加大了和听众的互动功能。首页上有一个看上去很像小话筒的按键,叫‘一键爆料’,听众可以从这个入口用文字、语音或视频的样式发送新闻信息给我们,经过后台操作后就可以成为新闻节目中的一部分。互联网时代,每个人都是新闻的发现者、报道者,这也将极大地改变传统新闻广播‘我播你听’的局面。”
据悉,转型为“互联网新闻广播”的东广新闻台依然坚守“新闻立台”原则,但主要受众目标将由传统广播听众调整为互联网和移动用户,推出精品互联网广播产品,让用户最大可能地参与产品的设计和制作,根据用户的需求来调整生产,以提高用户体验、集纳更多用户。为了实现这些目标,东广新闻台搭建了全新的业务平台,逐步创建以东广新闻台直播节目、互动为主的APP、官方网站等,同时完善现有新媒体合作平台、官方微博、微信等,形成互联网新闻广播产品集群。
在传统广播平台上,东广新闻台也将改变运行多年的20分钟滚动新闻模式,推出更多新闻精品节目。其中,每天4个小时的《新闻进行时》,将拒绝还原式报道,关注正在发生或正持续发生影响的新闻事件。每天晚上推出的《新闻实验室》是一档重在对新闻事实作知识性延展的节目,其中不乏互联网元素和新意。此外,《新闻马拉松》《新闻脱口秀》《新闻风尚志》《强欣剂》《I REPORT》等节目也将以不同的特色亮相。传统名牌栏目《东广早新闻》《东广晚间新闻》将进行改版,为互联网传播提供更多的可能。
(以上来源:解放网,李君娜)
地方媒体新闻APP发展模式探析
在媒体融合和“互联网+”的大背景下,传统媒体纷纷抢滩客户端市场。上海报业集团的“澎湃”“界面”“上海观察”,新锐,视角独特;“新华社发布”总客户端,致力于打造国内最大的国家级移动客户端集群;“人民日报”客户端,意在成为最具影响力的移动政务信息发布平台;浙江日报报业集团的“浙江新闻”,“广州日报新闻”等,传统媒体新闻客户端呈现爆发式增长。
一、新闻APP发展的背景分析
(一)碎片化内容需求偏好催生新闻APP
传统媒体时代,人们主要通过电视、广播、报纸、杂志等渠道获取信息,信息获取相对滞后,且只能被动获取,不能主动选择自己所需要的信息;在PC互联网时代,网络媒介能随时随地采集和发布新闻,迅速传递给受众,实现与受众之间的双向交流;在移动互联网时代,碎片化时间阅读新闻成为网民的主要活动之一,网络新闻的发展主要呈现新闻入口多样化、内容推荐精准化的特点。
移动互联环境下,用户接触媒介的时间是零散的,手机上网充斥在日常生活的各种场景中,打车、排队、睡觉前、学习间隙等,因此新闻APP更能满足用户碎片化内容的需求偏好,地方新闻APP满足了用户对本地垂直类资讯的需求。
(二)“互联网+”推动传统媒体转型
媒体融合大背景下,在可见的未来,推进深度融合、完善媒介形态成为传媒集团的转型方向。传统媒体在互联网的巨大冲击下,受众大量流失,第一信息入口的地位不再,传统媒体“二次销售”的商业模式已经坍塌,产业价值大大削弱,亟须“跳出传媒看传媒,跳出行业看产业”,重构媒介发展模式和商业模式,实现“互联网+”的发展之路。
(三)越来越多的用户向移动端转移
《第36次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年6月,中国网民规模达6.68亿,其中,手机网民规模5.94亿,网民上网设备中,手机使用率达83.4%,并且保持高速增长。速途研究院调查数据显示,近70%的用户习惯使用移动端来获取新闻资讯,通过电脑端的仅占9.5%,移动端和电脑端参半使用的用户占比20.3%。由此可见,由于移动端的便捷性,越来越多的人开始将移动端作为主要的新闻资讯获取途径,手机已经成为人们获取新闻的重要途径。
二、当前地方新闻APP的类型
随着移动阅读需求的不断发展,根据运营主体、运营模式和用户覆盖的不同,地方新闻APP分成四种类型:
一是以门户网站和中央级媒体为代表的全国性移动化产品的垂直落地板块,如“网易新闻”“腾讯新闻”“搜狐新闻”“人民日报”“新华社发布”的本地板块等。这类新闻APP的特点是综合各类新闻品种,信息量大,内容更贴近用户的偏好,具有技术先进、运营经验丰富、用户体验较好的优势。
二是以技术平台为中介的新闻聚合服务类应用的本地板块,如“今日头条”的“南京”栏目。这类新闻APP运营方并不生产媒体内容,主要聚合多家媒体新闻资讯,并根据用户数据进行内容精准推送、互动分享以及个性化定制,实现良好的用户阅读体验。
三是地方传统媒体的独立应用,传统媒体依托自身的信息资源,通过编辑、筛选、加工形成移动应用的主要内容,如《南方周末》《三联生活周刊》等推出的独立新闻客户端。
四是各省市媒体或媒体集团推出的以资讯服务为主的地方综合类移动应用,如“浙江新闻”,精准定位目标用户,打造可视化阅读加民生服务内容模式,实现新闻资讯与本地化服务有机结合。类似的还有“智慧无锡”“智慧青岛”“川报观察”“指尖江西”“山东24小时”等客户端。
三、地方媒体新闻APP发展模式探析
地方媒体新闻APP产品做还是不做,各有各的理由。在移动互联网发展的大势之下,地方媒体争夺本地信息入口甚至场景入口,搭建新闻APP,是一个较好的选择。本地新闻客户端是本土信息入口,央媒和门户网站都在进行垂直化布局,从“新华社发布”的“我的老家”栏目,“人民日报”的“政务中心”,到网易、百度的本地新闻和本地化应用,再到微信的“城市服务”,从新闻资讯到政务信息再到生活服务都在进行地方化布局,如果不做,传统媒体本地信息入口丧失的劣势将进一步放大,彻底被其他媒体抢占。
搭建本地新闻APP产品也是媒体融合发展、占领主流舆情阵地的需要。传统媒体和新兴媒体融合的大背景下,需要有一款承担、体现、展示媒体融合和舆论引导功能的新媒体产品,互联网天性崇尚平等,这就要求我们深度挖掘用户兴趣,让产品拥有良好的用户体验。
(一)优质内容定制化
互联网上关注新闻的人群主要有两个特点,一是对新闻内容有较大的需求,二是对互联网产品有较为良好的适应性。从发展趋势来看,新闻入口多样化这一特点在未来很长一段时间内都会延续,优质的内容,精准推荐的算法,将使地方新闻客户端更贴切用户个性化需求。
通过大数据与信息技术的支持,对数据资源进行存储、挖掘、处理和分析,对现有信息资讯进行整合,以用户为中心,对用户行为、用户偏好作深层次追踪,在恰当的时间把用户最希望看到的本地资讯推送到最合适的用户人群,提供更精准的本地新闻资讯服务,优质贴近的定制化本地内容将成为竞争的关键。
(二)内容应用场景化
通过优质定制化内容的打造,可形成新闻APP的品牌影响力,培养忠实用户。但用户的需求是多元的,调查中,有44.9%的用户选择闲暇时使用移动新闻客户端,只有9.6%的用户会在学习或工作时使用。用户使用的场景更加丰富。
用户获取新闻资讯的习惯产生了巨大的变化,不断向着移动化和场景多样化的方向发展。如何争取用户的多场景碎片化时间?本地新闻客户端可以对用户在不同场景的需求进行精准划分,通过定位、功能等不同栏目,满足用户对本地新闻资讯的需求,整合文字、图片、视频,加上强交互的H5以及各种互动,同时配合精选阅读等内容,以适应不同场景阅读需求,为不同场景的用户提供多元化、全方位的资讯获取体验。
(三)本地综合应用平台化
地方新闻客户端可以发挥自身优势,通过政策、资源等进行强推,提升用户忠诚度,形成盈利模式,增加用户增值服务,以优质内容进行场景化、碎片化立体覆盖,整合本地移动用户服务类功能,打造本地用户生态体系,拓展本地O2O。“浙江新闻”客户端整合了水电煤气缴费、易堵路段查询、在线挂号、高考查询等各类服务功能,增加了用户使用客户端的意愿和黏性。
在此基础上,网络新闻尤其是新闻客户端会衍生出更丰富的商业模式,如精准广告、O2O服务的入口等,行业的发展前景看好。
(以上来源:视听界)
危机与机遇并存的新闻资讯App们
占据我们手机和平板的 App,除了必备的QQ、微信、微博等社交应用,新闻客户端也是许多人不可或缺的部分。不久前,有媒体刊文称新闻资讯类 App 未来危机四伏,也就是说,新闻资讯App的前景并不被人看好,可事实真的会这样吗?不一定。
新闻资讯类应用最大的功能,即是为用户提供新闻。作为人们了解世界的重要窗口,新闻客户端聚合了文字、图片、视频等多媒体表现形式,其内容囊括了新闻、观点,甚至是社交,而一般的网页新闻并不能为用户提供私人化定制以及推送、下载等功能,因此,简单地认为新闻资讯可以被嵌入其他应用,从而代替单独客户端的观点是有失偏颇的。
以网易、搜狐、腾讯、新浪、凤凰五大传统新闻门户为首,今日头条、百度新闻、ZAKER 等为辅的新闻资讯 App 格局迅速形成,未来谁主沉浮还很难说。在移动互联的大趋势下,新闻资讯类应用尚处于初级发展阶段,如何盈利、如何独一无二、如何增强用户黏性……这些问题亟待解决,但存在危机,就一定会有机遇。
破除同质化
同质化严重的问题不仅存在于传统媒体之中,移动客户端同样存在。拿今天搜狐新闻客户端和网易新闻客户端的头条作对比,都是“杭州农药厂污染”,而其他重点新闻,“中信证券董事长被罚”“骂孬种被拘留”等都是高度的重合。虽然这在一定程度上体现了编辑的专业水准,但选择的同质化,内容的同质化,使得各家新闻客户端难辨优劣,谁也无法占据明显优势。
仅仅从豌豆荚的新闻资讯类 App 下载排名来看,腾讯新闻客户端下载量四千多万排在第一,搜狐新闻客户端三千多万、网易新闻客户端两千多万位居第二第三,后劲凶猛的今日头条也有一千多万的装机量。可以看出,各家差距非常小,呈现你追我赶的可竞争趋势,而非一家独大的寡头局面。
也正是因为同质化严重,所以各家新闻客户端十分有必要走出差异化道路,夺取独家优势。目前新闻资讯类 App 都包含了分类新闻、媒体订阅以及独家原创内容,但分别观察,网易推出的投票、跟帖是一特色,今日头条的个性化定制吸引力颇大,凤凰新闻客户端引入凤凰卫视的新闻视频也增色不少。总之,内容为王的时代,独家才是王道。
增强不可替代性
唱衰新闻资讯的一个重要原因,就是认为移动浏览器、社交应用挤占了新闻资讯 App 的空间和时间。例如,微信的公众号订阅,吸引了大批媒体和自媒体入驻。实际上,这种情况对新闻客户端造成了一定影响,如果浏览器、社交应用的资讯服务能做得更好,恐怕用户对其的依赖会日渐加深。
不过,这也不能说明它们能够完全取代新闻资讯 App 。每个人每天,都需要通过阅读新闻来感知外部世界,越丰富的形式、越优质的独家内容,就越能获得用户的喜爱。新闻客户端就能承载用户的各类需求,用户可以根据自己关注的领域选择新闻,海量的新闻也不会造成信息过载的困扰——这就是其本质,社交应用的本职则是社交。此外,新闻客户端的推送功能、反馈互动,都是浏览器、社交应用不能做到极致的,否则就是本末倒置了。
面对挤占的现实威胁,未必所有用户对新闻服务的要求都那么高,因此增强自身的不可替代性,是新闻资讯 App 的重点。引入社交账号、打造原创内容,都不足以得到用户十足的黏性。只有增加创新栏目、多样化的新闻内容、更贴近日常生活方式的功能,才能逐步抢占用户手机空间,不至于被浏览器、社交应用“干掉”。
盈利多渠道化
广告,还是广告,好像除了广告,新闻资讯 App 没有其他营收方式。传统媒体早已吃尽了广告商的苦头,如今在移动端,新闻资讯客户端不能仅仅依赖广告这一单一渠道。至少,不能再一味依赖硬广告,逐渐转化为软广告、与厂商合作成为重点。
以腾讯新闻客户端为例,很多新闻客户端都喜欢在进入页面植入广告,但容易引起用户的反感。生硬的广告不如用户主动点击的软广告效果来得好,如搜狐新闻客户端将“宝马中国”引入订阅栏目,用户可以自行订阅“宝马中国”,欣赏其产品美图。这种方式明显优于首页单刀直入的汽车广告。
为了实现盈利,新闻资讯类 App 可以突破传统纸媒的广告刊登模式。同样是广告,移动应用可以以潜移默化的方式,让用户不自觉地接受广告,从而获得两全其美的结果。除了将厂商引入订阅栏目,与企业合作冠名直播新闻、线上到线下的奖励活动、设置广告欣赏频道……盈利的方式不止一种,只要
新闻资讯类 App 善于引入商业广告,以新意代替生硬的广告植入,一切就能水到渠成。 新闻资讯 App 作为人们了解世界动态的窗口,对人们的生活提供了不可替代的作用。如何在未来的发展中解决各类危机,成为新闻资讯应用面临的巨大问题。问题中蕴含的机遇也十分明显,谁能突破同质化、增强用户黏性、找到合适盈利手段,谁就能在未来的竞争中获得优势。不过,一家独大的局面未必最好,良性的竞争更能促进各大新闻客户端的内容和服务质量。
【数据分析】
根据对iOS和Android平台上的新闻资讯类APP的监测,具有新闻、资讯等属性的APP应用超过1300个,依据两个平台上排名前400位APP的调查情况,有传统媒体背景的新闻资讯类APP在其中占47%,近半壁江山。
新闻资讯类APP运营主体主要分为3股力量。一是传统媒体集团,包括报纸、杂志、广播、电视和通讯社,其中报纸、杂志的新闻客户端在数量上占有优势;二是网络媒体,主要包括新闻综合门户网站、垂直类网站以及地方门户;三是新生的移动互联网公司。
未来新闻资讯类APP的发展将呈现3个特征,即强化信息整合能力与社交能力、垂直化与生活化是探索的两个方向、重视客户端的运营与推广。传统媒体为发展新闻资讯类APP进行了多方尝试和探索,对其中4个重点探索进行了分析和总结。
首先是内容付费、广告收费的商业化模式探索。在移动终端上实现内容收费,是许多传统媒体人的梦想,但是互联网时期付出的惨痛教训,让许多媒体人以及有互联网背景的公司都不敢轻易尝试。
其次是新闻资讯与本地化结合的O2O探索。由于传统媒体在本地具有资源和关系优势,不少传媒集团在2012年对新闻资讯与本地化服务的结合进行了探索。
再次是多屏融合的云媒体探索。在苹果商店中有一类协助新闻阅读的小工具长期占据付费榜的前位,那就是具有“稍后阅读”功能的Instapaper以及Pocket等应用。在未来的多屏时代,人们对于跨平台阅读的需求会更强烈。
面对新闻资讯类APP的蓬勃发展,“媒体APP的竞争开始火热,这已经不仅仅是一个应用产品,而是更多地被赋予了‘入口’的特征,互联网巨头纷纷加大了投入,越来越多的传媒集团认识到了争夺移动端用户的必要性”。在新闻资讯类APP产品的建设方面,到底是分媒体各自为政,还是集团化统一开发,产品如何架构和实施,也是令众多媒体苦恼的问题。在移动互联网的语境下,如何实现流程和组织架构的统与分,仍然是值得探索的课题。
针对改善用户体验,整理了以下几条关键性建议:
1、请你的兄弟姐们来测试你的应用
随机找10、20或50个人来测试你的应用,时刻跟踪他们,请他们将自己的感受坦白告诉你。认真倾听他们的观感和意见,观察他们使用应用的方式,特别注意他们对什么最不满意。你和你的团队可能会通过假设的方式来完善应用,但是这些测试人员给出的意见比大多数分析软件能够给出的修改意见更为中肯。
2、换位思考,从用户的角度去感受应用
强迫自己像应用用户一样去思考。将自己放在用户的位置上,当然,你最好尽可能去使用你的应用。我们最近一直在这么做,因为现在他们通常会坐在汽车里点餐。我们必须打破常规思维,象驾驶员一样思考问题。这是一项挑战,也是开发出最棒的应用的一项秘诀。
3、专注于提供最有用的功能
开发员在开发应用时很容易陷入一种被称作“功能蔓延”的陷阱。开发员总想在用户体验中加入更多的新功能,但是这并不正确,你应该学会对新功能说“不”,并且专注于为用户提供最有用的功能。数量有限但强大的功能比数量众多但却并不专精的功能更好。
4、神形合一,整合外观和功能
你必须兼具编程员和用户界面设计师两种身份,通过你的产品提供最棒的用户体验。编程员可以保证结构上的逻辑合理性,设计师则保证应用在人工美学上的特点。当然,你还需要测试你的产品,但是从兼顾外观和功能的角度开始,至少可以保证你能够在获得了充分的信息后再做出决定。
5、老人测试
不久前,大多数事物的测试都会提到一个问题:“8岁的小孩子能够使用和理解它吗?”对于应用来说,比较适用的问题则是:“81岁的老年人能够使用和理解它吗?”你必须带着这个问题去完善你的用户体验。如果连81岁的老年人都爱使用你的应用,那么人人都会喜欢它。
6、在对应用做出修改前先征求用户的意见
在对应用做出修改前先征求用户的意见是完善用户体验的最佳方式。在应用内进行分析或许并不能彻底地体现出它对用户的最大作用或它能给用户的最大帮助。不同的视点有助于你通过新的方式来解决问题,有时你可能会发现,你的应用并不像你原先想的那样需要完善。
7、像用户一样思考
这一条似乎是老生常谈,好像谁都知道,但是它确实是改善用户体验的最佳途径。但是谈到效率的话,那么仅仅去思考如何通过各个项目、功能和按钮在页面上的布局来实现用户友好度的话是远远不够的。你必须考虑用户想要如何使用应用的问题,然后努力去配合他们。
你必须想到你的应用在实际生活中的使用方式,而不仅仅是用户将如何点击屏幕。而且,你还要考虑他们使用的其他应用对他们的行为造成了什么样的影响。按照这两条原则去做,你就可以创造出更直观、更友好的用户体验。
来源:文化大数据