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2015年中国出境游以近程为主 消费增速放缓
9月8日,由中国旅游研究院与银联国际联合主办的“《中国出境旅游发展年度报告2016》发布会”在京举行。报告从出境旅游总体状况、客源地产出特征、目的地消费行为与满意状况、2016年发展趋势与建议依次展开,对中国出境旅游发展进行了透析与解读。
据中国经济网文化产业频道了解,报告中首次增设了以银联为案例的出境旅游便利化实践、中国邮轮旅游发展分析与展望两个专题。
报告认为,随着出游环境持续优化,中国公民出境旅游需求将得到进一步释放,越来越多目的地寄望中国出境客源市场。东、中、西部市场轮动开发形态将继续保持,市场辐射能力将进一步增强。出境旅游产业链条的优化空间将进一步扩展,资本和技术助推出境旅游新模式的出现。
报告显示,2015年中国出境旅游人数达1.17亿人次,同比增长9.8%,为系列报告发布以来首次出现低于两位数增长的年份。未来五年,中国出境游市场将保持稳定增长的新常态,消费选择更理性,游客在海外目的地更加注重目的地的生活体验。
报告指出,中国签证环境持续优化、境外消费支付更加便捷等因素对出境游支撑作用明显。同时,境外旅游目的地不断完善对中国游客的接待环境,包括中文标识、中文导游、中餐提供和银联卡受理等,众多商户更是把接受银联卡作为吸引顾客的重要手段和基础服务。
在出境游目的地方面,去年出境游仍以近程为主,港澳台占七成以上。而在出国旅游目的地中,排名前十的分别为泰国、韩国、日本、越南、美国、新加坡、俄罗斯、澳大利亚、印尼和马来西亚。其中,赴泰国和日本人数去年同比增幅高达88%。未来,东欧、南美及中亚等地区将成为受中国游客青睐的新兴目的地。
报告显示,2015年中国出境游消费达1045亿美元,同比增长16.6%,人均消费893美元(约合6000元人民币),增速有所放缓。出境游市场已经从早期“走走走”即观光看景为主,到“买买买”即购物为主,发展到“慢慢慢”的休闲度假的目的地生活体验阶段。
根据报告针对国内10个主要城市、16000多人的调研结果,出境游花费项目主要包括购物、参团费用、餐饮和景点门票,85.9%的出境游客将购物作为出游时最主要的消费项目。同时,出境旅游表现出中高端消费特征,单次出境游花费在1万元以上的受访者占比为60.5%,较2014年有明显增长。
(以上来源:2016-09-08 中国经济网综合)
国人出境游消费热情不减
国家旅游局在近期发布的数据显示,2015年,中国出境旅游1.2亿人次。由于中产收入阶层的扩大、旅游消费的升级、旅游频次的增加,出境自由行的市场规模也在迅速扩大。
此外,据世界旅游理事会日前发布的数据显示,2015年中国游客在中国内地之外消费了2150亿美元,比2014年的1400亿美元高出53%。
国人出境游消费热情不减
2016年自由行发展的趋势,是从经济发达地区向相对不发达地区进一步覆盖,从一线城市向二三线城市拓展。根据英国航空数据分析机构OAG发布的中国航空市场报告,日本新增的航空运力中,约60%的在新开的48个航线上,这些新航线中94%是由中国的航空公司运营,而且一半以上都是从中国二三线城市出发;泰国新开的航班中,只有32%是从北上广的机场始发,而剩下的67%,也就是932个航班都是由二三线城市的机场发出。中国二三线城市的发展潜力巨大。
据日本观光厅数据显示,2015年,中国游客在日消费额占全部访日游客消费总额的四成,中国游客在日人均消费额为28.38万日元(约合1.6万元人民币),比其他地区游客在日人均消费多10万日元(约合5590元人民币),位居榜首。
中国旅游研究院日前发布的《全球自由行报告2015》显示:2015年,全球自由行市场规模为42.5万亿元人民币,同比2014年增长5.6%。增长主要来自以中国、日本、韩国为主的亚太地区。从区域分布来看,2015年自由行在亚洲所占市场份额为50%~60%,欧洲为70%~80%,北美高达90%。
中国自由行市场的强劲增长有力带动了全球的旅游消费,中国自由行市场的增速为16.7%,是全球的3倍。
2015年,中国出境自由行市场规模已达9300亿元人民币,出境自由行人群高达8000万人次,人均消费11625元,消费同比2014年的8820元增长24.1%;2015年中国国内自由行市场规模为3万亿元人民币,国内自由行人群高达32亿人次,人均消费937.5元,同比2014年增长9.7%。
行程由“她”说了算
途牛旅游网监测数据显示,2015年出境自由行出游人次同比2014年翻了一番,其中25~45岁年龄段的客户占比达81%;从出游类型来看,蜜月游、亲子游大幅增长;出游前,行程由女性消费者决策的比例为71%,由于女性用户偏好浪漫轻松的海岛游,2015年海岛产品的交易额同比增长110%。另外,境外购物消费的增长,也与女性决策紧密相关。
从地点来看,自由行最热门的五大目的地分别是:日本、泰国、美国、毛里求斯、中国台湾地区,这些地方有着鲜明的区域特色,而且签证、交通便利;从出游人次看,最热衷出游的五大出发地分别是:北京、上海、成都、广州、南京,而哈尔滨、温州、长春等城市自由行人数增长也较快。
从年度数据来看,出境自由行从2月开始升温,4~5月形成第一波热潮,到6月趋于平稳,之后出游人次一直保持上升的趋势,直到11月才出现回落。
行程天数上,6天的行程占比最高,达26.9%,其次是7天的行程,占比21.6%,6~7天的时间,游客会选择日韩或东南亚短线产品,而8~10天的出境自由行比例也有大幅上升,这一时段游客选择的大多是美国、欧洲和澳大利亚长线产品,这说明国人假期增多,更愿意选择长线旅游。
总体可以看出,2015全年出境自由行继续呈现井喷态势,用户消费个性化、智能化的趋势更加明显。
值得一提的是,中国游客的“爆买”热情席卷全球,很多热门旅游国家的免税店、商场都被中国游客“占领”,使得商场不得不临时招募中文导购。而中国游客的“扫货”重点开始转移,从以前的珠宝、手表、名牌包、马桶盖、电饭锅,变成药品、护肤品、卫生用品、奶粉等,中国游客购物消费支出最高的国家分别为:日本、韩国、美国、澳大利亚、法国等。
途牛旅游网监测数据显示,2015年出境自由行人均消费金额在6000~8000元之间的比例最高,人均消费逐年递增,吃、住、购三项消费的平均比例为1∶1∶4。
在自由行出游中,用户最感兴趣的分别是景点、美食、购物,他们关注消费体验,愿意花更多的时间和金钱在购物和品尝美食上,2015年“吃货”最爱光顾的“美食圣地”分别是:泰国清迈夜市、台湾士林夜市、香港铜锣湾、日本筑地市场、美国“旧金山地下市场”,而自由行用户最爱的扫货场所分别是:东京秋叶原、曼谷暹罗广场、首尔明洞、巴黎老佛爷、拉斯维加斯奥特莱斯。
“指尖”时代出游更方便
目前,移动互联网强力渗透日常生活,在旅游中也是如此,越来越多的消费者利用移动互联网规划和预订行程,自由行全面进入“指尖”时代。
途牛旅游网监测数据显示,2015年出境自由行移动订单占在线总订单量超过75%,而2014年同期这一数据为45%,这表明:用户希望通过移动互联网,更方便地获取优质的旅游点评、旅游攻略、游记等供决策参考,得到一站式的解决方案,以及完整的旅游产品购买、消费体验,这样可以缩短旅游决策时间,并进行旅游结伴社交。
另外,自由行用户也开始习惯“边走边订”,在移动端购买交通接驳、移动WiFi、门票、一日游等当地玩乐产品,其中交通接驳产品的预订比例最高(占比48.6%);移动WiFi位居第二(占比36%),移动WiFi一般用于查找交通、景点、餐厅,以及社交发朋友圈和微博分享出游体验,在自由行中使用率极高。
(以上来源:2016-09-08 中国经济网综合)
出境游:从“买买买”到“慢慢慢” 游客更注重生活体验
近日,由中国旅游研究院与银联国际联合主办的“《中国出境旅游发展年度报告2016》发布会”在京举行。中国旅游研究院院长戴斌博士、银联国际首席品牌官董力先生分别发表专题演讲,中国旅游研究院国际所杨劲松博士代表编委会发布了报告的核心观点和主要数据。
为了更加清晰直观地展现出境旅游市场的总体状况,报告从出境旅游总体状况、客源地产出特征、目的地消费行为与满意状况、2016年发展趋势与建议依次展开,对中国出境旅游发展进行了全景透析与权威解读。并在报告中首次增设了以银联为案例的出境旅游便利化实践、中国邮轮旅游发展分析与展望两个专题。
报告认为:随着出游环境持续优化,中国公民出境旅游需求将得到进一步释放,越来越多目的地寄望中国出境客源市场。东、中、西部市场轮动开发形态将继续保持,市场辐射能力将进一步增强。出境旅游产业链条的优化空间将进一步扩展, 资本和技术助推出境旅游新模式的出现。
报告显示,2015 年中国出境旅游人数达1.17亿人次, 同比增长9.8%,为系列报告发布以来首次出现低于两位数增长的年份。未来五年,中国出境游市场将保持稳定增长的新常态,消费选择更理性,游客在海外目的地更加注重目的地的生活体验。
报告指出,中国签证环境持续优化、境外消费支付更加便捷等因素对出境游支撑作用明显。同时,境外旅游目的地不断完善对中国游客的接待环境,包括中文标识、中文导游、中餐提供和银联卡受理等,众多商户更是把接受银联卡作为吸引顾客的重要手段和基础服务。
在出境游目的地方面,去年出境游仍以近程为主,港澳台占七成以上。而在出国旅游目的地中,排名前十的分别为泰国、韩国、日本、越南、美国、新加坡、俄罗斯、澳大利亚、印尼和马来西亚。其中,赴泰国和日本人数去年同比增幅高达88%。未来,东欧、南美及中亚等地区将成为受中国游客青睐的新兴目的地。
报告显示,2015年中国出境游消费达1045亿美元,同比增长16.6%,人均消费893美元(约合6000元人民币),增速有所放缓。出境游市场已经从早期“走走走”即观光看景为主,到“买买买”即购物为主,发展到“慢慢慢”的休闲度假的目的地生活体验阶段。
根据报告针对国内10个主要城市、16000多人的调研结果,出境游花费项目主要包括购物、参团费用、餐饮和景点门票,85.9%的出境游客将购物作为出游时最主要的消费项目。同时,出境旅游表现出中高端消费特征,单次出境游花费在1万元以上的受访者占比为60.5%,较2014年有明显增长。
发布会上,世界旅游城市联合会副秘书长严晗、北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建、荷兰国家旅游会议促进局首席代表杨宇、上海吴淞口国际邮轮港副总经理叶欣梁、携程旅游北京公司负责人姚欣玉、“欢迎中国”安真移等围绕主题“中国出境游客多元化需求的满足”展开了深入研讨。
(以上来源:2016年09月11日 中国日报网 )
【数据分析】
近年来,我国出境游进入了快速发展阶段,出境游人数和购买力已经连续三年位居世界第一。出境游与境外消费的增长,使我国部分居民购买力转移至境外。
中国游客出境旅游消费奇高,是否会挤压国内旅游消费。国内旅游与出境游属于不同的旅游产品大类。每一个国家、每一条旅游线路都是不同的旅游产品,如果消费者想去美国旅游,不可能用英国旅游替代,同样国内游也不能替代出境游。中国人旅游购物是一种习惯,即便是在国内旅游,也偏爱购买一些当地的土特产。至于中国游客在出境旅游时大量购物的主要原因有两方面:一是境外名牌产品与国内有较大的差价,所以顺便购买更实惠;二是原产国更有品质保证。
形成境外消费高涨的成因有多种,其中最主要原因是中国境内外商品的价格差价,包括税费上有较高的税率,国内流通成本过高、环节过多,以及境外品牌商对华的高定价政策。此外,中国人在境外购物和境内消费存在着不同的消费观念,境内消费趋于个性化和多元化,而境外消费呈现单一化和模仿式的消费。这些都是造成目前中国游客海外消费奇高的原因。
由此我们也不难发现,事实上,中国游客之所以选择在境外海量购物,大多数人是因为“便宜”。据商务部的调查显示,手表、箱包、服装、酒、电子产品等产品的20种进口品牌高档消费品,我国大陆市场平均价格比香港地区、美国、法国等高出不少。电器、服装、箱包、化妆品、食品、酒类等普通消费品的国际市场价格,也大都比国内市场便宜不少。因此,在欣赏异域风情的同时,购买物美价廉的商品,就成为绝大多数出境游客的必然选择。
目前,国内的旅游产品存在单一化的问题,无法满足日益变化的消费需求,且存在着质量欠佳的问题。对于处在黄金发展期的中国旅游业而言,必须进行供给侧改革。例如,在消费品方面,首先要尽快提升国内制造业水平,向市场提供更多高品质的消费品,以满足居民消费升级的需要;其次可适当降低一般消费品的进口关税和通关成本、增开进口免税商店、增加网上海外代购的许可和可以为国外名牌代工并许可在中国销售等多种方式,扩大一般消费品的进口;再次要加强市场监管,严厉打击假冒国外名牌的生产和销售行为。在旅游服务方面,要提升航空与旅行社的服务水平,以留住国内游客并通过提升竞争力吸引更多的国外游客;加强国内旅游设施的建设,开辟更多的旅游景区和娱乐项目,这既可让旅游者能够尽可能地分散,使国内外游客有更好的旅游体验,也可进一步扩大国内旅游市场容量,以吸纳国内外更多的旅游者;加强国内旅游市场的监督与管理,对以各种方式欺骗游客的行为进行严厉打击,以提高旅游者的满意度。
来源:文化大数据