2005年8月,南方报业传媒集团与“深圳热线”合作,由南方都市报派出骨干团队对其进行全新改版与运营。2006年3月16日,奥一网正式上线,它是融合了网络和传统媒体的中国第一个Web2.0新闻互动社区网站,也是南方报业传媒集团在互联网商业运作和积极探索跨媒体运营的一个切入点。
作为全国首家新闻互动社区网站,奥一网深刻吸纳第二代互联网互动性强、个人传播性强的显著特性,并在栏目设置中充分体现了对传统优质报业资源的整合。
一、奥一网主要做法:
1、“报网互动”是奥一网最核心的竞争力和主打理念
互联网媒体与传统媒体互动,通过内容整合、协同策划、线上线下活动等方式,提升互联网在信息生产链中的地位。奥一网从诞生之日起,就“先破后立”,并没有落入俗套的窠臼。奥一建立在南方报业传媒“七报四刊”的基础之上,但并非作为一种被传统媒体支配的地位出现,更多的是对传统媒体的颠覆、超越。也就是说,奥一作为网络新媒体并非只是一个“新瓶”,一个取代纸张和电视的新载体;“七报四刊”也绝非是一坛旧酒,原封不动地装进“新瓶”。奥一网更多的是发挥了鬼斧神工,磨练了一个新瓶,酝酿了一坛美酒,甚至让母报焕发出新的芬芳。
“报网互动”成为奥一网最核心的竞争力和主打理念,是网站内容采编的一个有力补充、整合。这是区别于深圳报业集团11月8日推出的“报网互动,往往精彩”的四大网站房地网、车城网、搜购网、问工网。同时,我们对比研究10月19日—20日2006首届中国品牌媒体高峰论评出的十大报纸新媒体其他九大网站北青网、大洋网、东方网、i-news、手机炫报、中安在线、中国经济网、中国证券网、中国宁波网,奥一网烙下的母报痕迹和版块设置局限明显弱化。
奥一网不拘一格推出“城市联邦”基础上的“同城互动”,直接影响和渗透到广大网民的生活方式,推动“网式生活”主流化、真实化、个性化。尽管,奥一网受时间、资本等原因限制,“城市联邦”的步伐趋缓,但并不能掩盖其在“深圳模式”的巨大成功。无论从奥一网的品牌定位、产品服务、营销模式还是营销技术都积累蓄力了强大的力量。同城文化、落地活动、社区互动、Web2.0网民响应、新闻权威和报网互动等概念都落实得清晰、明朗。
2、打通新闻、牛客(newsblog)、博客、报料平台、论坛、等各板块通道,形成以新闻生产、传播、评价、再生产为循环的互动社区;
奥一网作为中国第一家Web2.0矩阵型新闻互动社区网站,她从诞生之日起便试图从根本上改进这种局面。奥一网的核心理念为“看见了一切”,以“杂交•两栖•混血”为鲜明特点,即传统媒体与网络媒体杂交,线上与线下两栖,印刷工业与互联网工业混血。在传统文明与现代数字文明的交汇转型期间,奥一网试图在新闻的生产与传播方面做一些破冰式的探索,这种探索首先就是上溯到新闻生产的上游,在新闻线索上占据制高点,而不再只是在下游“被喂食”。据初步统计,2006年总共有200多件发端于奥一网的新闻事件(人物或策划),成为《南方都市报》的报道对象,见报总面积接近100个版,来源奥一网的网络新闻素材正成为《南方都市报》克敌制胜的一大法宝。时下,各家报网互动的重心是在新闻领域,在报纸的广告、发行方面触及不多。一些人甚至误解,报网互动就是新闻互动。奥一网在这方面也做了些探索。 《南方都市报》的重大活动一般由奥一网做现场直播(如南都十周年晚会、年度十大营销事件等),做网络推广,需要吸纳网友参与的平台一般建立在奥一网 (如联通童言无忌比赛、深圳先生、南方小姐评选)。2006年11月建成的南都读者会(http://club.oeeee.com),网罗南都报纸、网络、手机三个终端读者,读者可参与编读往来、发行投诉、办报建议等,读者评报精华每日刊登在《南方都市报》A03速览版上。
一般说来,为了维护报系的最大价值化,报网互动的基础是“1+1”,但是在涉及全局性的题材上,还是会有“N+N”模式,即有更多的埠外网站、报纸参与到大互动链条中来。
2006年,一位自称李庆军的“深圳海归博士”在奥一网上向“性爱视频”事件的主角张钰求婚,此事经奥一网首发报道后,猫扑、网易、新浪、搜狐等先后联动,《华商晨报》娱乐记者独家联系上“李庆军”,披露其“周日就要进京相会张钰”;新民网编辑联系清华大学校办,证实“李庆军”并非该校毕业生。在《南方都市报》新闻版面介入之前,奥一网已通过外循环的报网互动体系,将这一事件制作成吸引全国网民的焦点事件。相比“1+1”模式,“N+N”模式传播范围更大,影响更大,但对题材和操作手法的要求更高。长远来看,以建立“1+1”为主攻、“N+N”侧翼呼应的模式为宜。需要说明,有些题材,“1+1”模式发展到中后期必然有其他同行(包括电视、广播等)介入,而升华为“N+N”模式。单单电视方面,2006年,奥一网多个题材如网友爱心特区、盲人球迷挑战刘建宏、刑满人员开博客卖监狱日记救女友等题材就转化为中央电视台、福建电视台、广东电视台、湖南卫视等10多家电视台的节目。
报网互动,不是任何一家报和任何一家网均能随随便便地互动,需要门当户对,除了人事结构、新闻理念等要素外,在某个区域要有集中性、相匹配的网民和读者数量相对应。否则就会产生“大牛拉小车”或者“小牛拉大车”的不和谐局面,一些综合性门户网站,网民总体基数很大,但在某个地区网民绝对数量不大,而且传统门户网站事实上一贯奉行“一夫多妻”制度,很难有“自己的报与自己的网”衍合产生的一夫一妻制。
广东各大传统媒体均在打造属于自己的、基于Web2.0技术特征的新闻互动子网站,如广州日报VS大洋网,羊城晚报VS金羊网,深圳特区报VS深圳新闻网,南方都市报VS奥一网。越强大的报就越需要强大的网与之相匹配,网的战斗力是报纸综合实力的一个重要体现;有强大的报做后盾,网也才能“动”起来。种种迹象表明,2007年广东四大市民报纸将把网络作为一个主战场。奥一网继承了深圳热线的十年品牌和百万网民基础,经过一年来的努力,已经建成一个以深圳、广州为基点,辐射佛山、东莞、珠海、中山、惠州,面向全国、全世界的新闻互动、城市矩阵型互动架构,这种网民基础、市场取向与《南方都市报》在珠三角实施的“2+5”战略是高度吻合的。
网络上的新闻热点不断,鱼龙混杂,真伪莫辨。由于其广泛、即时、开放的特点,由于身处虚拟网络社会的网民自身素质的参差不齐,情绪化与非理性成为网络言论特征,这就使得网络上的言论缺乏权威性。然而,网络的弱势正是传统媒体的强势。所以作为传统媒体的报纸应该加强报网联动,积极寻求平面媒体与互联网之间相互依存、相互借鉴、互动发展的互补关系,充分利用网络、通讯等科技手段,在借势、互动和创新中,进一步提升自身作为主流媒体在内容生产、价值传播和市场竞争中的独特优势。
3、着力开发博客、牛客、EDM电子杂志、RSS等Web2.0内容,形成以个人为中心的个人社区;
新媒体时代,报纸网站不再只是将平面产品简单搬上网络的“搬运工”,还可以成为母报海量新闻线索的收集者、社论观点的传输者、重大新闻事件策划的好帮手,报纸新闻生产链条被拉长,新闻价值得到提升。Web2.0时代,网民不再只是单纯的、被动的、机械的新闻接受者,网民还可能是资讯传播发起者、焦点话题制造者、见报新闻生产者。
1)BBS迷部落。“BBS迷”指的是每天热衷于在BBS上发表评论或贴文章的人。“抢沙发”指的是在回帖中抢到最好位置,这也是他们最感到满足的事情。他们最关心的社会问题、流行事物或话题,以便他们能发表突出的评论来引起大众的注意。
奥一论坛已拥有注册会员90多万,成为深圳的第一论坛,同时在线人数超过10000万人,每天有大量的主帖和回帖。邹涛就是通过奥一论坛发起“不买房运动”,号召大家不要做“房奴”,进而这股浪潮推向全国。
2)虚拟同居部落。这很快成为一大趋势,其原因在于今天的青年人一方面无法保障感情关系,另一方面也碍于无法过早尝试真正的同居。他们便在虚拟世界中寻求理想伴侣。他们不仅在网络相知相识,还在网上建立家庭,而且还为其“家居”装饰点缀一番。
奥一非常男女正是建立在虚拟同居部落之上的一个情感港湾,送礼物、写日记、征婚、约会……都可以在里面实现。
3)模仿记者部落。该现象的出现源于对网络世界中信息的探索。总结互联网上的信息令他们的生活过的更充实。奥一报料平台、牛客正是释放这部分人的窗口。
4)博客部落。博客写手多为社会精英分子,经济、文化、政治、娱乐博客最活跃。博客是他们表达自我和分享情感的渠道之一。博客很快成为品牌与其消费者或拥护者沟通的新渠道。
二、经验与启发:
1、新技术的运用、后台应用架构、系统架构的有效设计和组成,是其成功的一个关键因素。
根据专业统计分析,到目前为止,奥一网世界网站排名约为1000左右,在短短的3个多月中已成为网站访问量上升最快的网站之一。面对如此大的访问量,新技术的应用,后台应用架构、系统架构的有效设计和组成,无疑是其成功的一个关键因素。
奥一网的建设利用了TRS 公司成熟、先进的内容管理和全文检索平台,如:TRS 内容协作平台、TRS 全文数据库服务器、TRS 网络信息雷达系统等。它们实现了网站内容管理和发布、新闻素材自动采集和整合、海量信息全文检索,为奥一网的快速建立、发展以及海量信息资源整合、管理、互动提供了基础的、可扩展的、易集成的平台。
另外,在项目中TRS 内容管理平台(TRS CM Platform——Momentum)还为奥一网快速应用、整合新技术提供了稳健的平台,在保证其技术架构先进性的同时,能够紧跟传媒行业的创新发展,快速开发、整合相应系统和资源,如:专题、报料、直播等,以保持国内领先地位。
2、有效的资本运作和广告经营模式
据内部消息透露,奥一2007年的对外推广费用将超过5000万。资本市场瞬息万变,网络领域更胜一筹,纯粹是一个“快鱼吃慢鱼”的江湖。网络发展需要大量资本,奥一目前的资本运作无非有以下途径:第一,财大气粗,自己掏钱;第二,苦心经营,自养的同时图发展;第三,借贷经营,此法有风险;第四,风投介入,推波助澜。对于南方报业集团来说,自然不会选择第三条,这是下下策。第四条是下策,尽管不少国外风投垂涎奥一,并频繁与其高层接触;但奥一不愿意按照风投设计好的路线去发展,事实上很多获得风投的网站并没有实现赢利,甚至举步艰难。那么,也就有了南方报业传媒集团与2007年“巨资撬动奥一,再度发力”的消息。
网站的赢利模式在于广告,而广告的基础是流量,是影响力。Google中国区总裁指出:“下一个大趋势,是有庞大的广告网非常重要。很多人说YouTube被Google买下来是由于Google想发展视频,但他们并没有看到Google与YouTube是双赢的,因为YouTube没有办法把流量转换成财富。”流量与财富的关系,和知识与生产力的关系一样,没有转化之前都是空谈甚至是浪费。用户网站带来流量,流量刺激广告网络发展,广告来了财富就来了,财富可以包装更好的内容网站。如此,天下太平,进入可循环的和谐社会。据相关资料显示,奥一网已经进入广东地区综合类排名网站第一,拥有了不可估量的用户基础流量。奥一网运用互动营销模式和技术,经营好广告,是创造更多财富的有效方式。
来源:西祠胡同 奥一破局:凤头猪肚豹变 CIO时代网